POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 28 iunie 2026

Selectron Invest S.R.L. operează acest magazin și site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcționalitățile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi dvs., clientului, o experiență de cumpărături personalizată („Serviciile”). Selectron Invest S.R.L. este susținut de platforma Shopify, care ne permite să vă furnizăm aceste Servicii.

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și dezvăluim informațiile dvs. cu caracter personal atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție ori altă tranzacție prin intermediul Serviciilor sau când comunicați cu noi în alt mod. În cazul unui conflict între Termenii și Condițiile noastre și prezenta Politică de confidențialitate, această Politică de confidențialitate va prevala în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și dezvăluirea informațiilor dvs. cu caracter personal.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, confirmați că ați citit și ați înțeles colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor dvs. în modul descris în prezentul document.

1. Datele cu caracter personal pe care le colectăm sau le prelucrăm

Prin „informații cu caracter personal” se înțelege orice informație care vă identifică sau care poate fi corelată în mod rezonabil cu dvs. Colectăm următoarele categorii de date:

• Date de contact: numele, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.

• Informații financiare: datele cardului de credit/debit, detalii despre tranzacții, confirmarea plății și alte detalii bancare procesate securizat.

• Informații despre cont: numele de utilizator, parola cuprinsă în mod criptat, întrebările de securitate și preferințele contului.

• Informații despre tranzacții: produsele vizualizate, cele adăugate în coș sau în wishlist, achizițiile, retururile, schimburile sau anulările realizate.

• Comunicări: informațiile pe care ni le trimiteți prin e-mail sau alte canale de suport clienți.

• Informații despre dispozitiv și utilizare: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, identificatorii unici de dispozitiv și modul în care navigați pe site-ul nostru (colectate prin module cookie și tehnologii similare).

1. Cum utilizăm datele dvs. (Temeiuri juridice)

Prelucrăm datele dvs. în conformitate cu GDPR, având la bază următoarele temeiuri:

• Executarea unui contract: Pentru a vă procesa plățile, a finaliza și livra comenzile, a gestiona contul de utilizator și a procesa retururile/schimburile.

• Interes legitim: Pentru securizarea site-ului, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor noastre și asigurarea suportului pentru clienți.

• Consimțământ: Pentru acțiuni de marketing direct (newsletter, SMS marketing) sau pentru utilizarea anumitor tipuri de cookie-uri de publicitate personalizată. Vă puteți retrage consimțământul oricând.

• Obligație legală: Pentru a respecta legislația fiscală, contabilă din România și solicitările autorităților statului.

1. Dezvăluirea datelor către terți

În anumite circumstanțe, putem transmite datele dvs. către parteneri de încredere, cum ar fi:

• Shopify, ca platformă gazdă a magazinului nostru.

• Furnizori de servicii: companii de curierat (pentru livrarea coletelor), procesatori de plăți securizate, furnizori de servicii IT și stocare în cloud.

• Autorități publice, atunci când există o obligație legală sau pentru apărarea drepturilor noastre în instanță.

1. Relația cu Shopify și Transferurile Internaționale

Serviciile noastre sunt găzduite de Shopify. Informațiile transmise pot fi transferate și stocate în afara Spațiului Economic European (SEE), inclusiv în SUA. În cazul acestor transferuri, ne asigurăm că există mecanisme de protecție recunoscute de Comisia Europeană, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard (SCC), pentru a garanta că datele dvs. rămân în siguranță.

1. Datele minorilor

Serviciile noastre nu sunt destinate minorilor. În conformitate cu legislația din România, nu colectăm cu bună știință date ale tinerilor sub 16 ani fără acordul părinților. Dacă sunteți părinte sau tutore și suspectați că minorul dvs. ne-a furnizat date, contactați-ne pentru ștergerea imediată a acestora.

1. Securitatea și retenția datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice stricte pentru a vă proteja datele. Păstrăm datele dvs. cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate (de exemplu, pe durata existenței contului dvs. sau conform obligațiilor legale de arhivare financiară din România).

1. Drepturile dvs. conform GDPR

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi pe care le puteți exercita gratuit:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.

• Dreptul de rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.

• Dreptul de ștergere („Dreptul de a fi uitat”): Puteți cere ștergerea datelor în condițiile prevăzute de lege.

• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita suspendarea temporară a prelucrării datelor.

• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți cere transferul datelor dvs. către un alt operator.

• Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor bazate pe interesul nostru legitim sau în scop de marketing direct.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai jos.

1. Plângeri

Dacă aveți nemulțumiri cu privire la modul în care vă prelucrăm datele, vă rugăm să ne contactați direct pentru a rezolva problema. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere oficială la autoritatea de supraveghere din România:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România Website: www.dataprotection.ro

1. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la această Politică sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta la:

E-mail: selectroninvest@gmail.com Adresă poștală: Selectron Invest S.R.L., Calea Baciului 1-3, Cluj-Napoca, CJ, 400230, România